Bir çox biznes sahibi bu sualla üzləşir: “Rəqiblərin tətbiqi var, bəs bizə də lazımdır?”
Bəzən tətbiq hazırlanır, amma az adam yükləyir. Bəzən isə sadə sayt kifayət etmir. Bəs düzgün seçim necə edilməlidir?
Veb Sayt: Hər Kəs Üçün Açıq Qapı
Veb sayt biznesin internetdəki əsas ünvanıdır.
Üstünlükləri:
- Heç nə yükləmədən istənilən cihazda açılır
- Axtarış sistemlərində tapılır
- Hazırlanması və yenilənməsi adətən daha sadədir
- Yeni müştəri qazanmaq üçün idealdır
Əgər məqsəd tanınmaq və yeni müştəri cəlb etməkdirsə, sayt ilk addımdır.
Mobil Tətbiq: Sadiq Müştəri Üçün Alət
Tətbiq telefonda daimi yer tutur. İstifadəçi onu yükləyirsə, deməli sizinlə əlaqəni davam etdirmək istəyir.
Üstünlükləri:
- Bildirişlərlə müştəriyə birbaşa çatmaq
- Kamera, yer (GPS) kimi telefon imkanlarından istifadə
- Tez-tez istifadə olunan xidmətlər üçün rahatlıq
🔹 Tətbiq yeni müştəri gətirmək üçün yox, mövcud müştərini saxlamaq üçün güclüdür.

Hansını Seçmək Lazımdır?
Seçim biznesin xüsusiyyətindən asılıdır. Bu suallar kömək edəcək:
- Müştəri sizinlə nə qədər tez-tez əlaqə qurur?
- Telefon funksiyalarına ehtiyac varmı?
- Əsas məqsəd yeni müştəri, yoxsa mövcud müştəri ilə əlaqədir?
Müştəri ildə bir-iki dəfə gəlirsə, tətbiq yükləməyə həvəsi olmayacaq.

Aralıq Həll Də Var
Hər şey “ya o, ya bu” deyil. Müasir texnologiyalar arada yol da təklif edir.
- Mobilə uyğun sayt: telefonda rahat açılan sayt
- PWA (Progressive Web App): sayt kimi hazırlanır, amma tətbiq kimi telefona əlavə olunur
- Mərhələli yanaşma: əvvəl sayt, tələb yarandıqda tətbiq
Bu yanaşma həm vaxta, həm də büdcəyə qənaət edir.
Xərcləri Də Nəzərə Alın
Tətbiq hazırlamaq işin yalnız başlanğıcıdır. Sonrakı dövr də diqqət tələb edir.
- Tətbiq müxtəlif platformalar üçün ayrıca hazırlanmalı ola bilər
- Mütəmadi yeniləmə və dəstək lazımdır
- İstifadəçini tətbiqi yükləməyə həvəsləndirmək ayrıca iş tələb edir
Bu xərcləri əvvəlcədən hesablamaq sonradan peşmançılığın qarşısını alır.
Nəticə
Düzgün seçim ediləndə:
- Büdcə lazımsız yerə xərclənmir
- Müştəri sizə rahat yolla çatır
- Rəqəmsal kanal real iş görür
Yanlış seçim ediləndə isə kimsənin istifadə etmədiyi bir tətbiq qalır.
Son olaraq
Tətbiq və ya sayt barədə qərar verməzdən əvvəl müştərinizin gündəlik davranışına baxın. Cavab çox vaxt texnologiyada yox, müştərinin vərdişlərindədir.
Elxan Hüseynli
Rəqəmsal transformasiya və xüsusi proqram həlləri üzrə mütəxəssis



